Закрыть
+7 (495) 62-777-47, почта info@vipgalant.ru
Контакты Адрес
КабинетВход
КабинетВход
наверх

Условия возврата товара

Главная \ Условия возврата товара

Все правовые вопросы, возникающие при намерении покупателя отказаться от ранее приобретенного товара, регулируются положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (а для юридических лиц – положениями Гражданского Кодекса РФ). Возврат товара возможен при обязательном соблюдении следующих условий:

При возврате товара надлежащего качества
  • Возврат качественного товара доступен при сохранности потребительских свойств, оригинального внешнего вида и при наличии подтверждающего документа, удостоверяющего дату и условия приобретения возвращаемого изделия.
  • Клиенту доступна возможность отказа от получения заказанного товара в период ожидания до момента получения. Возможность отказа сохраняется в течение 7 дней после получения товара без учета даты покупки.
  • Возможность возврата не сохраняется для товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами, ограничивающими использование продукции исключительно приобретающим ее покупателем.
  • При возврате клиентом товара надлежащего качества в установленные сроки продавец обязан возвратить полную сумму покупки, уплаченную покупателем, за вычетом затрат продавца на доставку товара, возвращенного потребителем. Период возврата установленной суммы средств не должен превышать 10 дней, начиная от дня предъявления требования клиентом.
При возврате товара ненадлежащего качества

Товары с наличием дефектов или бракованных компонентов, а также изделия, не соответствующие функциональному предназначению из-за определенных недостатков, определяются как товары ненадлежащего качества.

Покупатель, получивший товар ненадлежащего качества без предварительного уведомления продавца об имеющемся дефекте, может предъявить продавцу любое требование из нижеперечисленных:

  • Соразмерное снижение итоговой стоимости;
  • Возмещение расходов на самостоятельное устранение дефекта или брака;
  • Безвозмездное устранение имеющихся дефектов продавцом;
  • Замена на аналогичный товар (аналогичного артикула и модели);
  • Замена на другой товар с обязательным перерасчетом стоимости;
  • Отказ от товара с возвратом стоимости.
Гарантийные сроки на товар ненадлежащего качества

Возможность предъявления вышеперечисленных требований по возврату приобретенных товаров ненадлежащего качества сохраняется на протяжении указанных периодов:

  • При наличии гарантийного срока – на протяжении всего гарантийного периода;
  • При отсутствии гарантийного срока – на протяжении разумного срока, не превышающего 2 летнего периода.
Отказ от гарантийных обязательств, урегулирование разногласий

Если существенный недостаток товара, обнаруженный потребителем, является следствием некорректного режима эксплуатации, интернет-магазин правомочен отказать в обмене товара или замене на аналогичное изделие.

При возникновении разногласий по причинам возникновения отклонений или по качественным показателям товара интернет-магазин может инициировать осуществление независимой профессиональной экспертизы за свой счет. При несогласии покупателя с итоговыми результатами экспертизы он может оспорить их в суде. Если результат экспертизы свидетельствует о вине покупателя в появлении дефектов товара, покупатель обязан полностью возместить расходы интернет-магазина на проведение экспертизы, а также компенсировать затраты продавца на транспортировку и хранение проверяемого товара.

 

Компания Випгалант предоставляет гарантию на все товары - 6 месяцев.

 

Новинки
Видео

   

   

   

Новинки
Зонт женский 290 Dolphin 3 сл c/а 9 спиц сатин Зонт мужской 290879 WR 3 сл с/а кожаный купол ручка крюк кожа Зонт мужской 13980 RAINDROPS 3 сл с/а 9 спиц крюк Зонт женский 733877 RAINDROPS 3 сл с/а в ассортименте полиэстер Зонт женский 390824 WR 3 сл с/а фотосатин lightweight Зонт женский 390847 WR 3 сл с/а фотосатин lightweight Зонт женский 390854 WR 3 сл с/а фотосатин lightweight Зонт женский 390874 WR 3 сл с/а фотосатин ручка кожа Зонт женский 22817K RAINDROPS 3 сл автомат капли Зонт мужской 833211 RAINDROPS 3 сл с/а 12 спиц DeluxeDome Зонт мужской 100-1 RAINDROPS 3 сл механика черный Зонт мужской 520 Yuzont 3 сл с/а ручка карбон увел купол Зонт женский 2001 Popular 3 сл с/а полиэстер клетка Зонт женский 1227S Popular 3 сл с/а полиэстер клетка люрекс Зонт женский LUX507 Arman 3 сл с/а 8 спиц спандекс Зонт мужской 432R Dolphin 3 сл с/а 9 спиц ручка прямая дерево Зонт женский 414 Banders трость механика 10 спиц от солнца Зонт детский 923R Dolphin трость автомат клетка Зонт женский LUX888 Arman 3 сл с/а 12 спиц полиэстер Зонт женский LUX988 Arman 3 сл с/а 10 спиц полиэстер Зонт женский 556 Dolphin 3 сл автомат 9 спиц сатин капли Зонт женский 566 Dolphin 3 сл автомат 8 спиц полиэстер Зонт женский 395/3 RAINDROPS 3 сл с/а полиэстер Зонт детский 03P Multibrand трость автомат 3D поливинил Зонт детский 143 Multibrand трость автомат Зонт женский 23825 RAINDROPS 3 сл с/а полиэстер 3D капли Зонт женский 1294 Popular 3 сл с/а сатин venetian pattern Зонт женский 423 Dolphin 3 сл c/а 9 спиц полиэстер Зонт детский 3300 Susino трость автомат поливинил 3D Зонт женский 340R Dolphin трость прозрачный купол

Связь с нами

+7 (495) 62-777-47

info@vipgalant.ru
Наш адрес

Оптовый магазин: Московская обл., г. Химки, ул.Панфилова, владение 19, бизнес центр "Кантри Парк"

Расширенный поиск
Выберите категорию:
Страна:
Производитель:
Новинка:
Спецпредложение:
Результатов на странице:

Условия возврата товара в компании Випгалант

Если вы приобрели некачественный зонт с дефектом, вы можете вернуть бракованный товар обратно. Предусматривается замена на новый, другой товар.

Мультибренд